圆通速递，专为 Android 手机用户精心打造的快递服务应用。它具备快递跟踪、便捷下单、派件范围查询等实用功能，助力您轻松打理快递相关事务！您只需输入快递单号或者扫描条码，就能实时知晓包裹的物流状态、进展情况、当前所处位置以及预计送达时间。不仅如此，这款 App 还支持用户提前预约取件，只要填好寄件人与收件人信息，选好货物的尺寸与重量，完成邮费支付，快递员便会依照约定时间上门取件。要是碰到诸如快递破损、丢失或延误等问题，用户也可便捷地进行投诉并与客服交流，让您的快递体验更安心、更便捷。

应用功能

1、我要查件

提供方便快捷的快件跟踪查询方式，涵盖手动输入、语音识别以及直接扫描运单条码等操作。

2、我要寄件

轻松填写寄件信息，快速下单寄件。

3、我的订单

可查询近一个月的手机订单以及订单的撤销、绑定和评价情况。

4、寄件人地址管理

方便管理寄件人的详细地址信息。

5、派件范围查询

快速查阅网点信息与派件范围，方便规划寄件事宜。

圆通速递如何取消投诉订单信息

1、首先打开App，进入【首页】界面，在底部的菜单栏中点击【我】选项，然后找到“我的投诉”并点击进入。

2、在【我的投诉】页面，找到您想要撤销的投诉订单，点击申请取消投诉即可。

圆通速递如何预约取件

1、启动圆通速递App，进入到【首页】后，您会发现许多实用的功能选项，点击“预约取件”。

2、接下来填写寄件人和收件人的地址，记录物品的重量并点击下单，操作简单快速。

应用特色

1、全新界面体验

采用侧滑菜单和下单统计，更符合您的使用习惯，带来流畅体验。

2、语音查询功能

使用扫一扫功能，您可以轻松查询快递，便捷无比。

3、运单状态订阅

只需查询快件，即可订阅后续状态，夜间模式也在关注之列。

4、在线客服始终在线，随时响应。

无论遭遇何种物流问题，在线客服都会随时为您答疑解惑，您的问题定会得到及时处理。

5、消息中心

第一时间接收物流记录和活动公告，确保您始终走在前面。

常见问题

1、查询时效

如果您是寄件客户，请妥善保管"发件联"，自发件日起30天内可进行查询，逾期未查询将视为物品已安全送达。

2、怎样正确签收快递

收件人在快件详情单上需清晰整齐地签名，并填写快件的收到日期与时间。

3、怎样保证快件包装的安全性

快件的安全性很大程度上依赖于正确的包装，这其中涵盖了选用合适的封套以及确保封口紧密贴合等要点。

（1）信件与塑料袋的适用范畴：

①信件仅限于纸张类物件，厚度不超过2.5厘米，与重量限500克以内；

②塑料袋限于衣物类物品。

③注意事项：物品的总长需小于封套的总长，确保胶口粘牢。

（2）关于物品包装的要求：

①小物品尺寸需大于20×20厘米；

②易碎品必须加固包装，且在箱内填满防震材料，确保稳定。

4、什么是保价服务？

保价服务是在寄递快件时声明货物价值并支付相应费用，最高可赔偿3万元，保障您的快件安全。

更新日志

v5.4.1版本

提升系统性能，使使用体验更为流畅。