包裹自提服务由中国邮政推出，这款软件具备邮件查询、业务查询等丰富功能，能助力实现更优质的快递服务。有需求的朋友，欢迎前来火鸟使用。
此内容面向邮政人工自提点的员工使用。
具备邮件查询、业务查询、到站签收以及邮件代投等功能。
包裹到站应如何操作？（应立即在系统内接收）
网点工作人员需对邮件逐件进行查看，保证送达网点的邮件外观保持完整，封装状态良好，不存在挤压、破损情况，内件无异常响动，无水湿、油污等问题。确认邮件无任何问题后，应在2小时内于系统内完成操作。
1. 商户完成登录后，点击【自提邮件】中的【快件接收】菜单，接着输入相应的手机号或运单号，以此搜索对应的包裹运单信息。
2. 查找与之对应的包裹信息，点击“到站签收”，在仔细核对信息准确无误之后，点击“确认签收”，从而完成包裹的到站签收流程。
完成包裹接收操作后，包裹自提平台会自动给用户推送一条通知其上门取件的短信，短信中包含取件密码。
包裹存放需留意的事项：
包裹需存放于安全、干净且干燥之处，以防丢失、破损及受潮。若网点具备相应条件，可依据手机号尾数将包裹分堆放置，这样能避免用户取件时在大量包裹中反复翻找。
1. 解决打印货号时存在的差异风格货号重复打印的问题
